INFORMATION AUX PATIENTS
Cyberattaque sur le système WEDA
Perturbation depuis le 10/11/2025
Le logiciel médical WEDA, utilisé par notre centre, a été victime d’une cyberattaque provoquant une panne majeure depuis le 10 novembre 2025.
Démarches officielles
La plainte a été déposée par l’éditeur WEDA auprès des services de police le 12/11/2025.
DocDirect a réalisé une déclaration auprès de la CNIL le 14/11/2025.
Information aux patients
Cette attaque pourrait avoir entraîné une perte probable de données médicales ou administratives. À ce jour, l’ampleur exacte n’est pas encore connue. Conformément à la réglementation, nous vous informons de ce risque potentiel.
Vigilance recommandée
Merci d’être extrêmement vigilants face à :
• emails ou SMS suspects
• demandes inhabituelles d’informations personnelles
• messages frauduleux ou tentatives d’hameçonnage
Impact sur nos services Fonctionnement actuel du centre
Nos équipes continuent d’assurer les soins, mais certains délais peuvent être prolongés en raison :
• de l’impossibilité d’accéder aux dossiers médicaux,
• de difficultés à éditer certains documents.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
L’équipe DocDirect Riom
INFORMATION AUX PATIENTS
Cyberattaque sur le système WEDA
Perturbation depuis le 10/11/2025
Le logiciel médical WEDA, utilisé par notre centre, a été victime d’une cyberattaque provoquant une panne majeure depuis le 10 novembre 2025.
Démarches officielles
La plainte a été déposée par l’éditeur WEDA auprès des services de police le 12/11/2025.
DocDirect a réalisé une déclaration auprès de la CNIL le 14/11/2025.
Information aux patients
Cette attaque pourrait avoir entraîné une perte probable de données médicales ou administratives. À ce jour, l’ampleur exacte n’est pas encore connue. Conformément à la réglementation, nous vous informons de ce risque potentiel.
Vigilance recommandée
Merci d’être extrêmement vigilants face à :
• emails ou SMS suspects
• demandes inhabituelles d’informations personnelles
• messages frauduleux ou tentatives d’hameçonnage
Impact sur nos services Fonctionnement actuel du centre
Nos équipes continuent d’assurer les soins, mais certains délais peuvent être prolongés en raison :
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Merci pour votre patience et votre compréhension.
L’équipe DocDirect Riom
le SAMEDI 16 AOUT,
le cabinet sera exceptionnellement fermé de 8h à 12h.
Merci de votre compréhension.
Le samedi 16 aout,
le cabinet sera exceptionnellement fermé de 8h à 12h.
Merci de votre compréhension.
Soins médicaux
Sans rendez-vous
Doc Direct vous reçoit à Riom du lundi au vendredi
de 8h à 20h, et le samedi de 8h à 12h,
pour des consultations médicales.
Le cabinet médical se situe au 22 Avenue George Gershwin à Riom
Selon l'affluence nous pouvons être amenés à
arrêter les admissions avant l'heure de fermeture.
Nous vous proposerons dans ce cas une réorientation
vers une autre structure de soins.
Soins médicaux
Sans rendez-vous
Lundi au vendredi 8h à 20h
Samedi 8h à 12h
22 Avenue George Gershwin
63200 Riom
Selon l'affluence nous pouvons être amenés à
arrêter les admissions avant l'heure de fermeture.
Nous vous proposerons dans ce cas une réorientation vers une autre structure de soins.
Doc Direct
Les soins
Urgences
Consultations adulte
Consultations enfant
Traumatologie
COVID
Soins
Examens
complémentaires
Doc Direct pourra proposer des examens biologiques sur place et un accès rapide facilité à un centre d’imagerie médicale, situé à proximité.
Prise en charge
Les tarifs de Doc Direct correspondent aux tarifs conventionnés de la Sécurité Sociale. Le tiers payant est possible, sur présentation de votre carte vitale.
L'équipe médicale
Des médecins et infirmiers expérimentés
Les soins sont dispensés par des médecins et infirmiers expérimentés, spécialisés en médecine d’urgence et en médecine générale.
Doc Direct
Le cabinet
Doc Direct se situe à Riom, au sein du Pôle médical de l’Avenue George Gershwin.
